Assistenza per siti WordPress
Ti aiutiamo a gestire e a far crescere il tuo sito
Se hai bisogno di realizzare soluzioni su misura, o di risolvere un problema, o di delegare alcuni compiti difficili o noiosi, siamo la soluzione giusta per il tuo servizio di assistenza tecnica o editoriale.
Ti riconosci in una di queste situazioni?
- Hai un'idea per un sito ma non sai da dove cominciare o ti sei bloccato da qualche parte
- Vuoi evitare le questioni tecniche perché non ti interessano e non ti piacciono, vuoi solo dedicarti alla tua attività
- Ti avevano detto che potevi fare da te, ma le cose non sono poi così facili...
- Devi fare quell'operazione ma ti dimentichi sempre come si fa perché sono passati 6 mesi dall'ultima volta
- La tua azienda ha bisogno di un partner a cui delegare le questioni tecniche e operative
- La tua attività sul web richiede sempre più tempo e hai bisogno di una mano
- Il fornitore o il tecnico è sempre più lento nel rispondere o è addirittura sparito!
- Vuoi il pieno controllo del budget, senza sorprese ma anche senza costi fissi
I nostri pacchetti di assistenza wordpress
Compra le ore che ti servono e usale quando vuoi. Costi chiari, nessuna sorpresa, nessun obbligo di rinnovo, zero pensieri.
Mini
-
5 ore di assistenza
Entry
-
10 ore di assistenza
Plus
-
20 ore di assistenza
Extra
-
30 ore di assistenza
Come funziona l'assistenza WP
Ti basta acquistare il pacchetto di ore di cui hai bisogno e potrai iniziare ad attivare l’assistenza appena la tua area cliente sarà attivata. Ogni volta che effettueremo un intervento andremo a scalare dalle ore a disposizione.
Sei tu a richiedere un intervento quando ne hai bisogno. Puoi inviarci una email o compilare il modulo sulla tua area cliente. Noi entriamo in gioco solo quando ne hai necessità, a meno che tu non abbia bisogno di interventi programmati ad intervalli regolari.
Se non hai la certezza di quanto tempo ci voglia per effettuare ciò che chiedi, puoi chiederci una stima prima di intervenire.
Ti avvisiamo e sei libero di rinnovare oppure no. Puoi decidere di acquistare un nuovo pacchetto di ore di assistenza, dello stesso importo o anche diverso.
Nella tua area cliente trovi in ogni momento il report aggiornato con tutti gli interventi effettuati e le ore che restano a disposizione.
Le ore di assistenza restano a disposizione finché non le hai terminate. Se non effettui richieste per oltre un anno, l’assistenza si considera conclusa e dovrai acquistare un nuovo pacchetto. Ma se ci fai una richiesta di intervento di 1 ora ogni 364 giorni, l’assistenza resta sempre attiva.
Nessun obbligo di rinnovo. Se ti sei trovato bene con noi, terminata l’assistenza potrai acquistare un nuovo pacchetto, oppure passare ad un canone mensile da concordare. Se trovi qualcuno di più bravo, hai tutto il diritto di cambiare!
I pacchetti di assistenza ci permettono di seguire un parco clienti ben definito. In questo modo possiamo adattare le risorse interne alle effettive necessità e crescere insieme ai nostri clienti. Inoltre, ogni cliente ha i suoi tempi per utilizzare le ore a disposizione: in questo modo non hai vincoli nella durata dell’assistenza.
Assolutamente no. Per richieste che hanno bisogno di un impegno maggiore, informiamo il cliente e valutiamo come procedere, eventualmente gestendo l’attività al di fuori del pacchetto di assistenza.
Preferisci un canone fisso?
Se quello che cerchi è un partner che ti segua tutto l’anno senza sorprese nel budget, contattaci. Dopo esserci conosciuti, ti invieremo un’offerta personalizzata con canone mensile o annuale, a seconda delle tue preferenze.
Che tipo di assistenza offriamo?
Tendenzialmente non c’è limite a quello che si può fare, se non il tempo. Per attività che richiedono un impegno maggiore informiamo preventivamente il cliente prima di procedere e si valuta insieme.
- Assistenza tecnica in caso di malfunzionamenti legati al codice del sito.
- Assistenza editoriale in caso di difficoltà o necessità nell’aggiornamento o inserimento di nuovi contenuti.
- Aggiornamento grafico e personalizzazione dell'aspetto del sito, modifica del tema.
- Aggiornamento tecnico di WordPress e plugin installati, per garantire l'allineamento alle ultime versioni e una minore vulnerabilità tecnica.
- Backup periodico dei dati e ripristino in caso di necessità.
- Monitoraggio e ripristino in caso di inserimento di malware o virus sul sito.
- Aggiunta di nuovi plugin o sviluppo di codice personalizzato per modificare funzionalità e comportamenti del sito.
Assistenza Siti WordPress con un esperto al tuo fianco
Nel mondo digitale di oggi, avere un sito WordPress efficiente, sicuro e ottimizzato è più che una necessità: è una priorità assoluta. Questa guida, curata da un esperto di WordPress, offre una panoramica completa su come garantire la migliore assistenza per il tuo sito, assicurando prestazioni ottimali e protezione dalle minacce online. L’assistenza a siti wordpress è ormai indispensabile la maggioranza.
Introduzione all’assistenza WordPress
Perché è Importante la Manutenzione Regolare?
La manutenzione regolare del tuo sito WordPress non solo previene potenziali problemi di sicurezza ma assicura anche che il sito rimanga veloce, affidabile e accessibile agli utenti. Ignorare l’assistenza può portare a vulnerabilità, perdite di dati e una cattiva esperienza utente.
Un sito non aggiornato è il bersaglio perfetto per gli attacchi informatici. La mancata manutenzione può anche influire negativamente sul SEO, riducendo la visibilità online del tuo sito e compromettendo il tuo business.
Strategie di assistenza per Siti WordPress
L’aggiornamento regolare di temi e plugin è fondamentale per la sicurezza e le prestazioni del tuo sito. Un esperto WordPress può gestire questi aggiornamenti per te, assicurandosi che tutto funzioni correttamente senza interruzioni.
Misure di sicurezza efficaci
Dall’installazione di plugin di sicurezza all’implementazione di certificati SSL, le strategie per proteggere il tuo sito WordPress sono molteplici. L’assistenza professionale può configurare queste misure per te, garantendo la massima protezione.
Backup regolari
I backup regolari sono essenziali per prevenire la perdita di dati. Un servizio di assistenza WordPress può impostare backup automatici e sicuri, assicurandoti la tranquillità.
Scelta del partner giusto per l’assistenza WordPress
Quando si tratta di scegliere un partner per l’assistenza WordPress, è importante considerare l’esperienza, l’affidabilità e la gamma di servizi offerti. Un buon provider di assistenza WordPress dovrebbe offrire supporto proattivo, risoluzione rapida dei problemi e consulenza per ottimizzare il tuo sito.
Verifica le recensioni dei clienti, i casi di studio e le certificazioni per assicurarti che il tuo fornitore di assistenza WordPress abbia le competenze necessarie per supportare il tuo sito nel miglior modo possibile.
Il valore dell’Assistenza professionale per WordPress
Investire in un servizio di assistenza professionale per WordPress significa garantire la sicurezza, l’efficienza e l’affidabilità del tuo sito. Con l’esperto giusto al tuo fianco, puoi concentrarti sul tuo business, lasciando la gestione tecnica a professionisti qualificati.
Dubbi? Domande? Richieste?
Se hai bisogno di verificare la fattibilità di ciò che hai in mente, contattaci senza impegno.
